Глава городского округа Алексей Седзеневский посетил многофункциональный центр Котельников, где пообщался с жителями и оценил качество предоставления оказываемых услуг.
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Котельники Московской области» принял своих первых посетителей в конце января текущего года. За полгода работы через МФЦ прошло 20 тысяч жителей, что составляет почти половину населения Котельников. С момента открытия центра посещаемость и количество предоставляемых услуг увеличились в разы.
На сегодняшний день с учетом летних отпусков на одно окно в день приходится 12-13 заявителей, которым готовы предоставить 179 услуг, в том числе комплексных. Так при рождении ребенка родители за одно посещение могут оформить СНИЛС, прикрепить малыша к поликлинике, направить запрос на получение родительского капитала, полиса медицинского страхования и т.д.
Глава Алексей Седзеневский оценил и внутренние удобства центра, которые созданы для посетителей.
«Совсем недавно здесь установили кондиционер, теперь в любую жару посетителям будет комфортно. К тому же в ожидании своей очереди жители могут выпить кофе или посмотреть телевизор. Можно оплатить необходимую услугу не выходя на улицу, а также предварительно записаться на удобное время», - прокомментировал увиденное Алексей Седзеневский.
После общения с жителями глава города также был приятно удивлен: ни одного нарекания, только слова благодарности в адрес вежливых и квалифицированных специалистов центра.
Посмотрел Алексей Седзеневский и книгу жалоб и предложений, в которой были оставлены исключительно положительные отзывы.
«Наш центр посещал и житель Европы, который тоже оставил свой отзыв, подчеркнув, что уровень обслуживания здесь даже выше европейского. Для нас очень важна такая оценка работы», - рассказала ведущий специалист Елена Паршкова.
С 1 августа количество посетителей МФЦ Котельников, наверняка, увеличится – центр начнет выдавать направления в дошкольные учреждения.
«Считаю, что МФЦ Котельников соответствует всем требованиям, предъявляемым к многофункциональным центрам. Жители довольны качеством оказания услуг – а это самое главное для нас», - резюмировал глава Алексей Седзеневскиий.
Напоминаем: «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Котельники Московской области» расположен по адресу: г. Котельники, ул. Новая, д. 14.
Работает ежедневно, кроме воскресенья, с 08.00 до 20.00.
Тел./факс: 8-498-659-88-90. Сайт: www.kotelniki-mfc.ru
Электронная почта: mfc-kotelnikigo@mosreg.ru
