На прошедшем 23 марте шестом форуме «Управдом» и.о. главы – руководитель администрации Котельников Ирина Польникова представила жителям нового начальника управления ЕИРЦ Сергея Агеева.
По словам заместителя управляющего директора Единого информационно-расчетного центра по взаимодействию с органами власти и контролю Глеба Латыпова, МосОблЕИРЦ работает над тем, чтобы жителям города было понятно, за что они перечисляют деньги, а расчет коммунальных платежей был корректным.
Для повышения эффективности расчетного центра в Котельниках было принято решение о смене руководства. Анатолия Зюкина заменил молодой специалист Сергей Агеев, который ранее успешно реализовывал проект Единого информационно-расчетного центра в Королеве с численностью жителей более 100 тыс. чел.
Основные претензии к работе МосОблЕИРЦ у жителей города Котельники не изменились. По-прежнему в квитанциях допускаются ошибки. Горожане указали на неквалифицированную работу персонала в офисе расчетного центра и отсутствие книги жалоб. Жители микрорайона Ковровый попросили возобновить прием кварплаты в офисе, а также размещать на оборотной стороне квитанций важную информацию обо всех изменениях в сфере законодательства ЖКХ.
«Мы очень надеемся, что через месяц новый руководитель войдет в курс дела и организует День открытых дверей в расчетном офисе, чтобы каждый житель нашего города смог услышать ответы на свои вопросы», - сказала Ирина Польникова.
По материалам Дениса Захарова (Котельники.Инфо)
