Меню

В ЕИРЦ Котельников впервые прошел День открытых дверей

27 января 2017 в 13:00 Просмотров: 9

         27 января в Московском областном информационно-расчетном центре городского округа Котельники впервые прошел День открытых дверей, на котором жители города могли проконсультироваться по всем интересующим их вопросам.

«Я получила разъяснения по последним изменениям в законодательстве, связанным с начислениями за коммунальные услуги, а также  информацию о новых тарифах на капитальный ремонт», – рассказала руководитель Ассоциации многоквартирных домов городского округа Котельники Рания Ибрагимова.

Большая часть вопросов от жителей города касалась начислений за декабрь прошлого года.

«В связи с переносом выпуска Единого платежного документа за декабрь 2016 года показания, переданные после 23 декабря, действительно не были учтены, – пояснил начальник управления ЕИРЦ «Котельники» Анатолий Зюкин. – Будет проведен перерасчет, показания учтем в следующих квитанциях».

Дни открытых дверей МосОблЕИРЦ проводит с 2016 года во всех муниципалитетах, где есть офисы обслуживания. Целью мероприятия является улучшения качества и взаимодействия с абонентами.

«Это очень полезная акция, которая позволяет услышать мнение жителей, получить обратную связь. На их основании мы корректируем работу расчетного центра», – рассказала руководитель отдела корпоративных коммуникаций «МосОблЕИРЦ» Инна Шевченко.

По ее словам, в ближайшее время в Котельниках планируется провести обучающий семинар для жителей, на котором специалисты расскажут о том, как проходят начисления коммунальных платежей и формируется Единый платежный документ.

В ЕИРЦ Котельников впервые прошел День открытых дверей В ЕИРЦ Котельников впервые прошел День открытых дверей В ЕИРЦ Котельников впервые прошел День открытых дверей В ЕИРЦ Котельников впервые прошел День открытых дверей В ЕИРЦ Котельников впервые прошел День открытых дверей